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Preguntas frecuentes

Cras tincidunt lobortis feugiat vivamus at morbi leo urna molestie atole elementum eu facilisis faucibus interdum posuere.

Sí. Nuestros cursos online están diseñados bajo normativa chilena vigente y son válidos como formación continua. Son aplicables para carrera funcionaria, según criterios internos de cada institución pública o privada.

Sí. Todos nuestros cursos son 100% online y asincrónicos.
No requieren asistencia presencial ni conexión en horario específico.

Puedes estudiar desde cualquier lugar de Chile o el extranjero, solo necesitas conexión a internet.

Significa que puedes avanzar a tu propio ritmo, sin horarios fijos ni clases en vivo obligatorias.
La plataforma está disponible 24/7 durante el período de acceso.

No.
El inicio es inmediato una vez confirmado el pago. Recibirás tus credenciales de acceso al correo electrónico registrado.

Cada curso tiene un plazo de acceso definido (informado en su ficha específica).
Dentro de ese período puedes avanzar libremente según tu disponibilidad.

Sí.
Al ser asincrónico, puedes avanzar de forma intensiva si lo deseas y completar el curso en el tiempo que estimes conveniente dentro del plazo otorgado.

Nuestros programas cumplen con estructura de horas pedagógicas formales, evaluación y certificación, lo que permite que puedan ser considerados en procesos de carrera funcionaria, dependiendo de los requisitos de cada servicio.

Sí. NOVA Capacitaciones es un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) en Chile, especializado principalmente en el área de la salud y enfocado en formación online asincrónica, incorporando además programas en competencias transversales orientadas al desarrollo laboral y organizacional.

Nuestros programas consideran:

  • Diseño instruccional por competencias
  • Objetivos de aprendizaje definidos
  • Evaluación objetiva
  • Registro de avance
  • Emisión de certificado condicionado a aprobación

Sí. NOVA Capacitaciones cumple con normativa vigente en protección de datos personales. La información se utiliza exclusivamente para fines académicos y administrativos.

Sí.
Todos nuestros cursos incluyen certificado digital descargable.

Sí.
Nuestros cursos están diseñados como formación continua y son válidos para carrera funcionaria, siempre sujetos a los criterios internos de cada institución empleadora.

El certificado se habilita automáticamente para descarga inmediata una vez que:

Has completado el contenido del curso.

Has aprobado la evaluación final.

Has cumplido los requisitos académicos.

Sí.
Nuestros certificados cuentan con identificación institucional para validación.

Selecciona el curso.

Haz clic en “Comprar”.

Completa tus datos.

Realiza el pago.

Recibe tus credenciales en tu correo.

Aceptamos medios de pago electrónicos disponibles en la plataforma (tarjetas de débito, crédito u otros sistemas habilitados).

Sí.
Debes ingresar correctamente los datos del participante (nombre completo, RUT y correo electrónico).

Si compras para más de una persona, cada estudiante debe contar con correo electrónico individual.

Sí.
Emitimos documento tributario correspondiente según tipo de compra.

Si necesitas factura, debes solicitarla enviando los datos de facturación al momento de la compra.

Revisa:

Bandeja de spam o correo no deseado.

Que el correo ingresado esté correcto.

Si no lo encuentras, contáctanos y gestionaremos el envío nuevamente.

En la página de acceso puedes seleccionar “Olvidé mi contraseña” y seguir las instrucciones.

Puedes ingresar desde:

Computador

Tablet

Teléfono móvil

La plataforma es compatible con los principales navegadores.

Sí.
Cada curso incluye una evaluación por modulo, además de la evaluación final obligatoria

La plataforma permite nuevos intentos según las condiciones académicas del curso.

La nota mínima es 4.0 en escala de 1.0 a 7.0, salvo que se indique lo contrario en el curso específico.

Sí.
Nuestros programas están diseñados conforme a normativa chilena vigente y lineamientos del Ministerio de Salud cuando corresponde.

Nuestros cursos son desarrollados por profesionales del área de la salud con experiencia en Atención Primaria y gestión sanitaria.

Depende del curso.

Muchos programas están dirigidos tanto a profesionales como a personas interesadas en aprender más sobre la materia, sin necesidad de formación clínica previa.

No.
El acceso es personal e intransferible.

Las devoluciones se rigen por la normativa legal vigente y solo aplican si el curso no ha sido iniciado.

El material es de uso exclusivo dentro de la plataforma.
Está protegido por derechos de autor.

Puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales y nuestro equipo gestionará la solución en horario hábil.

Cada institución define sus propios criterios de reconocimiento.
Te recomendamos consultar directamente en tu unidad de Recursos Humanos.

Si el curso cuenta con franquicia tributaria o acreditación específica, se indicará expresamente en su ficha informativa.

Puedes escribirnos a nuestros canales oficiales y responderemos a la brevedad.

En NOVA Capacitaciones estamos comprometidas con entregar formación clara, accesible y de alto estándar.

Si tienes dudas adicionales, nuestro equipo está disponible para orientarte.

Capacitación para Instituciones Públicas y Privadas

Sí. Diseñamos programas formativos dirigidos a:

Departamentos de Salud Municipal

CESFAM

Corporaciones Municipales

Servicios Hospitalarios

Empresas del área salud

Sí. Ofrecemos:

Cupos masivos

Reportes de participación

Certificación individual

Adaptación temática según requerimiento institucional

Sí. Emitimos documentación tributaria formal para compras institucionales.

Sí. NOVA puede establecer convenios de colaboración para formación continua de funcionarios.

Sí. A solicitud institucional podemos emitir reporte consolidado de participantes, asistencia virtual y resultados académicos.